NOS SERVICES
Service clients
Nos interlocuteurs commerciaux sont à votre disposition au 0 810 86 77 27 pour vous apporter les solutions adaptées à tous vos besoins, répondre à vos questions et gérer vos commandes.
Boutique en ligne
Notre plateforme E commerce intuitive et sécurisée vous permet de passer vos commandes à n’importe quel moment de la journée, et cela 365 jours par an.
Service Logistique
Depuis notre entrepôt d’Elancourt, nous vous offrons une large gamme de papier, préparée et transportée dans toute la France grâce à notre service Transport.
Service Découpe
Notre structure industrielle de 7 usines situées en Espagne, France et Italie nous permet de vous offrir une grande variété de produits personnalisés et adaptés à vos besoins.
Equipe commerciale
Par son expérience et expertise du marché, notre équipe commerciale vous conseille sur les produits les plus adaptés à votre activité et vous informe des nouveautés du secteur.
Service technique
Notre service technique dispose d’un laboratoire technique équipé d’un matériel de pointe pour analyser les papiers et apporter toute son expertise sur vos choix papetiers et pour assurer le service après-vente. Notre service technique est à votre disposition au 01 41 07 70 88.
Prescription
Nous vous aidons à sélectionner le bon support pour chaque dossier, en collaborant avec des agences de communication, graphistes et clients finaux comme les musées ou annonceurs.
Marketing
Nous vous aidons à développer votre entreprise en générant de nouvelles opportunités grâce à des promotions, des communications, une présence sur les réseaux sociaux et une grande variété de catalogues d'échantillons imprimés.
Track & Trace
Track & Trace est une nouvelle plateforme vous permettant de suivre vos commandes depuis votre compte Internet. Un moyen efficace, rapide et innovant pour être informé de l'état de vos livraisons.
Échantillons
Torraspapel Malmenayde met à votre disposition sous 48 à 72 heures des échantillons au format A4 sur l’ensemble de notre gamme stock sans frais et sur certaines références de nos papiers de création en grand format, nous consulter pour les frais de port.
Outlet et promotions
Profitez de nos offres spéciales sur les produits destockés ainsi que des promotions et offres exclusives uniquement en ligne sur notre site.
Catalogue
Une information complète de la gamme stock disponible, téléchargement de documents comme les fiches techniques ou les certificats produits.
